Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist Restauracja Bliss Andrzej Biliński, ul. Zdrojowa 4, 57-320 Polanica-Zdrój, Polen, Steuernummer (NIP) 8831129114, Betreiber der Pension Bliss (ul. Wojska Polskiego 8a), E-Mail: info@blisspolanica.pl, Tel. +48 601 084 352. In allen Datenschutzfragen erreichen Sie uns auf demselben Weg.

2. Welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten

• Buchung und Aufenthalt – Name, Telefon, E-Mail, Reisedaten, Personenzahl, Zahlungs- und Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage: Abschluss und Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Anfragen – Angaben, die Sie uns über das Anfrageformular auf unserer Website, per E-Mail oder Telefon machen (z. B. zu einem Aufenthalt). Rechtsgrundlage: Beantwortung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
• Gutscheine – Daten des Bestellers und der Name der beschenkten Person auf dem Gutschein. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Abrechnung – Daten auf Rechnungen und Zahlungsbelegen. Rechtsgrundlage: steuer- und handelsrechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen – im Streitfall. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, ohne sie können wir jedoch keine Buchung annehmen und keine Anfrage beantworten. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile.

3. Videoüberwachung des Parkplatzes

Der Parkplatz an der Pension wird zum Schutz von Personen und Eigentum videoüberwacht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufnahmen speichern wir bis zu 30 Tage, es sei denn, sie werden als Beweismittel in einem Verfahren benötigt – dann bis zu dessen Abschluss. Der überwachte Bereich ist gekennzeichnet.

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten erhalten nur Unternehmen, die uns beim Betrieb der Pension unterstützen und in unserem Auftrag handeln: der Anbieter des Online-Buchungssystems IdoBooking, unser Hosting- und E-Mail-Anbieter, unser Steuerbüro sowie die Banken, die Zahlungen abwickeln. Wenn Sie über ein Portal buchen (z. B. Booking.com), verarbeitet das Portal Ihre Daten nach eigenen Regeln und übermittelt uns die für den Aufenthalt nötigen Angaben.

Google Maps auf unserer Seite werden erst nach einem Klick geladen, und die Bewertungsschaltflächen führen zu Google. Ab diesem Moment verarbeitet Google Ihre Daten nach eigenen Regeln – Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Speicherdauer

• Buchungs- und Aufenthaltsdaten – während des Aufenthalts und danach bis zur Verjährung möglicher Ansprüche;
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen – 5 Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Steuerzahlungsfrist abgelaufen ist;
• Korrespondenz und Anfragen – bis zu einem Jahr nach dem letzten Kontakt, sofern daraus keine Buchung wird.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Schreiben Sie einfach an info@blisspolanica.pl. Außerdem können Sie sich bei der polnischen Datenschutzbehörde (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.

7. Cookies

Die Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.